ПРАВО НА ВОЗВРАТ ЗАКАЗА

Цель GaGà Milano (именуемой Продавец) — обеспечить полное удовлетворение клиента. Если, по какой-то причине, клиент остается недоволен своим заказом, он в праве отказаться от него без опаты штрафа в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара, заказанного на сайте  http://www.gagamilano.com/it.

«Право на возврат» имеет место при следующих условиях:

• • товар должен быть целостным;
  • Право на возврат не распространяется на отдельные части и элементы товара;
  • Целостность товара — основное условие для осуществления его возврата.

    Товар должен содержаться в должных условиях и должен быть возвращен целостным, включая каждую его часть, без признаков износа и грязи. Товар не должен находиться в использовании, не должен быть одет, вымыт, поврежден;

  • Право на возврат не распространяется на товар, изготовленный по персональному заказу клиента, или на товар, который, по своей природе, не может быть отправлен обратно из-за хрупкости товара и риска его повреждения;
  • Товар необходимо вернуть в той упаковке, в которой он был Вами получен, вместе со всеми его частями (включая бирку с одноразовой печатью, закрепленную на товаре);
  • Во избежание повреждения упаковки товара, рекомендуем вложить ее во вторую коробку, на которой приклеена наша этикетка с номером RMA (код авторизации при возврате). В любом случае, не приклеивайте этикетки или скотч непосредственно на оригинальную упаковку товара;

УСЛОВИЯ ПРАВА НА ВОЗВРАТ ТОВАРА

Право на возврат товара считается выполнимым при соблюдении следующих условий:

• сообщение о Вашем намерении вернуть товар должно быть направлено GaGà Milano в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара. Для этого необходимо заполнить бланк, представленный к конце этой страницы, или же отправить заказное письмо по адресу Продавца:  GaGà Milano, C.so Venezia, 8 20121 Milano, Italia;
• товар не должен быть использован, вымыт или поврежден;
• товар необходимо вернуть в той упаковке, в которой он был Вами получен;
• товар должен быть отправлен Продавцу единой посылкой. Продавец оставляет за собой право не принять к возврату товар, приобретенный единым заказом, пересланный обратно в разное время.
• товар, подлежащий возврату, должен быть отправлен назад в течение 14 (четырнадцати) дней с момента заявления о намерении вернуть товар Продавцу. Товар можно вернуть, отправив его любой транспортной компанией, по предварительному согласованию по электронной почте с Продавцом.
  Заменить выбранный товар другим товаром не является возможным.

Расходы по пересылке товара обратно к Продавцу лежат на Клиенте. При соблюдении всех перечисленных условий Продавец  вернет Вам полную стоимость приобретенного товара.
В противном случае Вам сообщат о невозможности принятия возвращаемого товара. В этом случае приобретенный товар может быть отправлен обратно клиенту за его счет. В случае отказа клиента от этого предложения, Продавец оставляет за собой право удержать товар и его стоимость.

СРОКИ И СПОСОБ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств будет осуществлен Продавцом в кратчайшие сроки, и не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента, когда Продавец был уведомлен об отказе Клиента от приобретенного товара. Продавец возместит стоимость товара тем же способом, каким была осуществлена оплата заказа, если не будет предусмотрено иного.

БЛАНК ПРАВА НА ВОЗВРАТ